Seyahat dünyasında "tam otomasyon" bazen yetersiz kalır, "tamamen manuel" süreçler ise yavaştır. DUTACS, geleceğin hizmet modeli olan AI + Human Hybrid yapısını benimsemiştir. Bu model, yapay zekanın veri işleme kapasitesini, insan zekasının empati ve problem çözme yeteneğiyle harmanlar.
Dengeyi Nasıl Sağlıyoruz?
- Yapay Zeka (AI) Nerede Devrede?
- Milyonlarca uçuş ve otel seçeneğini tarayarak en uygun fiyatı bulmada.
- Kullanıcı tercihlerini öğrenip kişiselleştirilmiş öneriler sunmada.
- Basit değişiklik taleplerini ve veri girişlerini otomatize etmede.
- Masraf fişlerini okuyup dijitalleştirmede.
- İnsan (Human) Nerede Devrede?
- Uçağınız kaçtığında yaşanan stresli anlarda sizi sakinleştirip çözüm üretmede.
- Karmaşık, çok bacaklı ve özel protokol gerektiren seyahat planlamalarında.
- Vize reddi gibi hassas konularda danışmanlık vermede.
- VIP misafirlerin özel isteklerini (örn: diyet yemeği, özel yastık) organize etmede.
Biz, teknolojiyi insanı aradan çıkarmak için değil, insanın yeteneklerini güçlendirmek için kullanıyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Verileriniz anonimleştirilerek sadece hizmet kalitesini artırmak (daha iyi öneriler sunmak) amacıyla işlenir, 3. şahıslarla paylaşılmaz.
İletişim kanallarımızda her zaman "Müşteri Temsilcisine Bağlan" seçeneği mevcuttur.
AI önerileri sunar ve formu doldurur, ancak son onay (satın alma) her zaman sizin veya yöneticinizin kontrolündedir.